자막 누락·오역·싱크 문제 해결

파일 읽기, 음성 선택, 자막 생성, 화면 표시 중 어느 단계의 문제인지 확인한 뒤 원인에 맞게 해결하세요.

최종 업데이트: 2026-10-08

파일과 디코딩 상태 확인

MP4나 MKV는 컨테이너이며 내부 코덱은 다를 수 있습니다. 파일이 완전하고 호환 플레이어에서 열리는지 확인하세요. 추출에 실패하면 오류 내용을 살펴보세요. SubLunio는 보호된 미디어를 해독하지 않습니다.

파일을 나누어 읽으므로 2 GB가 넘는 영상도 처리할 수 있습니다. 다만 저장 공간, 코덱, 이용 시간 제한은 적용됩니다. 추출과 업로드 중에는 탭을 열어 두세요.

한 영상에 원음, 더빙, 해설, 화면 해설이 함께 들어 있을 수 있습니다. 이름표만 믿지 말고 대사가 있는 구간을 들어 보세요. 대상 자막 언어를 바꾸어도 오디오 트랙은 바뀌지 않습니다.

자동 감지가 틀리면 실제 대사의 언어를 지정하세요. 사투리, 겹치는 목소리, 언어가 바뀌는 부분은 주의해서 확인해야 합니다. 중국어는 음성 옵션이고 간체와 번체는 각각 다른 자막 출력 옵션입니다.

영상을 열고 플레이어의 자막 메뉴에서 다운로드한 파일을 선택하세요. 자막이 켜져 있는지, 다른 회차 파일은 아닌지 확인합니다. 자동으로 찾지 못해도 직접 지정해 볼 수 있습니다.

기존 내장 자막 등 겹쳐 나오는 자막을 끄세요. 처음, 중간, 끝의 대사를 확인합니다. 데스크톱 앱의 완료된 작업에서 플레이어를 열어 내용을 미리 보고 스타일을 조정할 수도 있습니다.

항상 같은 만큼 어긋나면 플레이어의 자막 지연으로 맞출 수 있습니다. 오차가 커지거나 편집 지점에서 바뀌면 영상 버전과 길이를 확인하세요. 파일 이름을 바꿔도 자막 시간은 바뀌지 않습니다.

UTF-8과 필요한 문자를 지원하는 글꼴을 사용하세요. BOM은 재생 프로그램이 요구할 때 선택합니다. 한글 줄바꿈, 긴 문장, 작은 화면을 확인하고, 오른쪽에서 왼쪽으로 쓰는 언어는 실제 플레이어에서 시험하세요.

다시 결제하기 전에 기록이나 게스트 복구 정보를 확인하고 로컬 원본을 보관하세요. 지원 요청에는 작업 ID, 발생 시각, 오류를 알려 주세요. 비밀번호나 카드 정보는 보내지 마세요.

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