SubLunioSolucionar subtítulos ausentes, incorrectos o desfasados
Identifica si falla la lectura del archivo, la selección de audio, la generación o la reproducción antes de crear otra tarea.
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Comprueba archivo y decodificación
MP4 y MKV son contenedores; sus códecs internos pueden variar. Confirma que el archivo esté completo y se abra en un reproductor compatible. Consulta el error si falla la extracción. SubLunio no descifra medios protegidos.
La lectura por partes permite trabajar con vídeos de más de 2 GB. Siguen aplicándose los límites de espacio, códecs y duración. Mantén la pestaña abierta mientras se prepara y envía el audio.
Escucha la pista que quieres subtitular
Un archivo puede incluir audio original, doblaje, comentarios o audiodescripción. Las etiquetas pueden estar equivocadas. Escucha una escena con diálogo: cambiar el idioma de destino no cambia la pista de audio.
Si la detección falla, selecciona el idioma que se habla. Acentos, voces superpuestas y cambios de lengua requieren revisión. El chino es una opción de origen; el simplificado y el tradicional son salidas escritas distintas.
Carga el archivo de forma explícita
Abre el vídeo y selecciona el archivo descargado en el menú de subtítulos. Comprueba que estén activados y que el archivo no sea de otro episodio. La carga manual permite comprobar problemas de detección automática.
Desactiva cualquier pista integrada o superposición que compita con la nueva. Compara diálogos al principio, a la mitad y al final. En el escritorio puedes abrir una tarea terminada para previsualizar y ajustar el estilo.
Diferencia un retraso fijo de una deriva
Un desfase constante suele poder ajustarse en el reproductor. Si aumenta o cambia tras un corte, revisa la edición y la duración del vídeo. Renombrar un archivo no modifica sus marcas de tiempo.
Revisa los caracteres y los saltos de línea
Usa UTF-8 y una fuente que cubra los alfabetos necesarios. Activa BOM solo si el reproductor lo exige. Comprueba tildes, líneas largas, pantallas pequeñas y, cuando corresponda, escritura de derecha a izquierda.
Recupera la tarea antes de repetirla
Consulta el historial o los datos de recuperación de invitado antes de volver a pagar. Conserva el archivo local. Para pedir ayuda, indica ID, hora y error; no envíes contraseñas ni datos de tarjeta.
Preguntas frecuentes
¿Debo pagar otra vez si se cierra la página?
Consulta el historial o los datos de recuperación de invitado antes de volver a pagar. Conserva el archivo local. Para pedir ayuda, indica ID, hora y error; no envíes contraseñas ni datos de tarjeta.
¿Por qué aumenta el desfase?
Un desfase constante suele poder ajustarse en el reproductor. Si aumenta o cambia tras un corte, revisa la edición y la duración del vídeo. Renombrar un archivo no modifica sus marcas de tiempo.